Parantaaksemme tämän verkkosivuston sisällön laatua ja mukauttaaksemme sen käyttäjien tarpeisiin, käytämme evästeitä - mukaan lukien kolmannen osapuolen evästeet. Jatkamalla tämän sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön ja mahdollisen yhteydenoton, kun annat yhteystietosi jossakin sivuston lomakkeessa.

Osto ja Toimitus

1. Tilaaminen

Bloomcabin tarjoaa mahdollisuuden ostaa ainutlaatuisen puisen suunnittelutalon, joka omaksuu puun luonnollisen eleganssin ja tarkkaan tehdyn käsityön.

Jotta voisit onnistuneesti tehdä tilauksen, sinun tulee suorittaa seuraavat vaiheet:

  1. Valitse haluamasi puinen suunnitelma;
  2. Määritä tarvittavat yhteystiedot;
  3. Anna tarvittavat tiedot toimitusta varten;
  4. Anna tiedot henkilöstä, joka vastaanottaa tilauksen toimituksen yhteydessä.
2. Maksutapa

Maksaaksesi tekemäsi tilauksen, sinun tulee täyttää maksulomake. Maksuprosessissa on kaksi vaihtoehtoa:

  1. Maksaminen maksukortilla, jolloin sinun on annettava tarvittavat luottokortti-, pankkikorttitiedot (Visa, MasterCard, Maestro) ja asiakastiedot;
  2. Maksaminen verkkopankissa, jolloin maksu käsitellään asiakkaan käyttämän pankin verkkosivustolla. Käytettäessä tätä menetelmää asiakas antaa tarvittavat tiedot pankin verkkosivustolla.

Bloomcabin vahvistaa, että asiakkaiden tekemät maksut yrityksen verkkosivustolla ovat turvallisia ja asiakastietojen suojaaminen on taattu. Maksujen käsittely hoidetaan kyseisten pankkien suojatuilla verkkosivustoilla.

3. Tärkeitä tilausinformaatioita ja tilausvahvistus

Kun tilaus on tehty, Bloomcabin lähettää tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen, joka sisältää tärkeimmät tiedot tilauksesta. Tilaus käsitellään vasta, kun koko maksu on vastaanotettu. Kun maksu on suoritettu, saat viestin antamaasi sähköpostiosoitteeseen, jossa on tarkat tiedot tuotteiden suunnitellusta toimituksesta.

Vahvistusviesti sisältää seuraavat tiedot:

  • Asiakkaan tunnistetiedot;
  • Myyjän nimi ja yhteystiedot;
  • Tiedot ostetuista tuotteista, tilausmäärä;
  • Käytetty maksutapa;
  • Tilausnumero;
  • Tilaus-/ostomäärä.
4. Hinnat

Tuotteen hinta näytetään tilauksen tekemisen yhteydessä, mutta lopullinen tilauksen hinta (mukaan lukien toimituskulut) lasketaan automaattisesti oikean toimitustyypin ja osoitteen valitsemisen yhteydessä. Toimitushinta näkyy tilauksen tekemisen yhteydessä. Toimitusosoite lasketaan automaattisesti, kun asiakas määrittää toimitustyypin, ja lopullinen toimitushinta voi vaihdella, jos toimitusosoitetta muutetaan.

Lopullinen hinta per tilaus riippuu kokonaismäärästä ja toimitusosoitteesta.

Bloomcabin ilmoittaa, että yrityksellä on oikeus tehdä hintamuutoksia omalla harkinnallaan ilman, että asiakkaita ilmoitetaan yksittäin. Hintamuutokset eivät koske ennen hintamuutoksia tehtyjä tilauksia.

Bloomcabin tarjoaa asiakkailleen korkealaatuisia tuotteita edullisin ja mataloin hinnoin.

5. Toimitusehdot

Tavarat toimitetaan asiakkaan antamaan toimitusosoitteeseen. Jos tavaroiden toimittaminen ja purkaminen ei ole mahdollista annetussa osoitteessa, asiakkaan tulee löytää lähin mahdollinen purkupaikka ja ilmoittaa myyjälle ennen toimitusta.

Sinut ilmoitetaan sähköpostitse päivänä, jolloin tuote lähetetään Bloomcabinilta, ja kuljetusyritys ottaa yhteyttä ennen toimitusta toimitusajan, -päivän ja -paikan vahvistamiseksi.

Asiakkaan tulee olla läsnä tavaroiden vastaanottamisen hetkellä arvioidakseen tavaroiden laatua ja varmistaakseen, että ne täyttävät vaatimukset. Tavaroiden vastaanottamisen yhteydessä asiakas tarkistaa ne tarkastuslistan ja tilauksen mukaan, laskee yksiköiden määrän ja tarkistaa mahdolliset kuljetuksessa tapahtuneet vauriot. Jos poikkeamia tai vaurioita löytyy, asiakas tekee kirjallisen merkinnän/pystyy esittämään todisteen toimitusasiakirjoissa.

6. Toimitusaika

Arvioitu toimitusaika puisten suunnittelutalojen osalta on 3-5 viikkoa tilauksen tekemisen hetkestä. Toimitusaika voi vaihdella tavaran erityispiirteiden, tuotteen tyypin ja määrän mukaan.

Jos toimituksessa tapahtuu viivästystä, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse tai puhelimitse. Asiakkaana sinulla on aina oikeus peruuttaa osto, jos toimitus viivästyy yli 8 viikkoa ja jos emme ole ilmoittaneet viivästyksestä.

7. Tilausten peruutus

Bloomcabin valmistaa tuotteita asiakkaan yksilöllisten toiveiden mukaan. Jotta saataisiin paras mahdollinen hinta ja nopea toimitus, Bloomcabinin tilaus- ja tuotantojärjestelmä on täysin automatisoitu. Kun yritys vastaanottaa pankin vahvistuksen maksusta, tilaus siirtyy heti tuotantoon. Koska tuotteet otetaan automaattisesti tuotantoon maksun jälkeen, tilausta ei voida peruuttaa.

8. Valitukset

Älä aloita asennusta ennen kuin olet vastaanottanut tilauksen ja tarkistanut, että tavarat ovat oikeat eivätkä vaurioituneet! Emme ole vastuussa tilauksista/varausten tekemisestä asentajille/koostamispalveluille!

Jos havaitset vahinkoa, puuttuvia osia tai tuotteet eivät täytä tilausvaatimuksia, valitus tulee tehdä kirjallisesti ja lähettää osoitteeseen info@bloomcabin.com. Valituksen on sisällettävä valokuvat ja selitys havaitusta viasta. Valitus tulee tehdä ennen asennuksen aloittamista ja viimeistään 14 päivän kuluessa toimituksesta.

Bloomcabin arvioi valitukset 3-5 arkipäivän sisällä ja lähettää päätöksensä asiakkaan sähköpostiosoitteeseen. Jos vahinko johtuu Bloomcabinista, tuotteen korjaus tai osien vaihto on taattu. Bloomcabin ei maksa korvauksia valituksista käteisellä.

Olemme valmiita auttamaan ja vastaamaan kaikkiin tuotteiden laatuun liittyviin kysymyksiin.

45 % PAREMPI HINTA, KUN OSTAT VERKOSTA
Verkkokauppa on kätevää ja kannattavaa
NOPEA TOIMITUS
Uudet kasvihuoneet ja viherhuoneet vain 4-6 viikossa
Kysy meiltä
Onko sinulla kysyttävää ja haluat meidän soittavan takaisin?
+358