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Garantie

Garantie 12 ans

Bloomcabin est fier de la haute qualité de ses produits et maintient ce standard chaque jour grâce à une série de processus de contrôle industriel. Le certificat de garantie entre en vigueur dès la livraison et la signature des documents. La garantie prévoit la réparation ou le remplacement des pièces du produit, des accessoires ou de leurs composants ainsi que la correction des défauts (conception, fonctionnalité, accessoires, qualité de la peinture/du vernis, pliage des pièces en bois). La garantie est valable si toutes les conditions de transport, de stockage et d'utilisation du fabricant sont respectées. Pour plus d'informations sur les conditions de garantie, cliquez ici.

Conditions de garantie

Période de garantie

  • 12 ans pour les profilés en aluminium.
  • 10 ans pour la peinture/le revêtement en poudre s'il s'écaille, change de couleur ou perd son éclat. Une certaine perte de brillance est normale et les tolérances sont fixées par le fabricant.
  • 5 ans pour les joints en caoutchouc.
  • 7 ans pour les défauts de fabrication du verre.
  • 5 ans pour les pièces en PVC et leur résistance aux UV.

Conditions de garantie

Ce certificat de garantie entre en vigueur à la date de signature du document de livraison ou de livraison et est valable pour les périodes précisées ci-dessus. La garantie prévoit le remplacement des pièces/équipements du produit par la fourniture des pièces défectueuses (fonctionnement structurel insuffisante, dommages aux équipements, qualité de la peinture/revêtement en poudre). La garantie n'est valable que si toutes les conditions de transport, de stockage et de fonctionnement suivantes sont respectées.

Transport et livraison

  • Pendant le transport et le stockage, les serres doivent être placées verticalement à un angle de 85 à 90 degrés.
  • Ils doivent être protégés des éléments et placés dans un endroit propre et sec sur une surface plane.
  • Les véhicules de livraison de produits doivent disposer d’une zone de chargement fermée.
  • Lors de l'ouverture et du stockage des serres, elles doivent être placées sur une palette ou une rehausse.
  • Les colis ne doivent pas être empilés ni soutenus les uns contre les autres.
  • A réception de la commande, le client doit s'assurer que les serres livrées sont conformes à la commande et ne sont pas endommagées. Tout dommage survenant pendant ou avant le transport doit être signalé immédiatement et documenté sur le bon de livraison.

Stockage

  • L'emballage produit est destiné uniquement au transport.
  • Ne pas couvrir ni envelopper les serres avec un matériau hermétique pendant le stockage.
  • Entreposez les serres dans des zones bien ventilées avec une humidité relative de 55 à 60 % ou moins.

Installation

  • Les instructions d'installation doivent être suivies attentivement.
  • Une bonne protection contre le vent et les précipitations doit être prévue entre la charpente et les fondations.
  • Après l'installation, la serre doit être ajustée selon les besoins.

Exclusion de garantie

  • Le non-respect des instructions d'installation annulera la garantie.
  • Aucun résumé annuel n’a été réalisé.
  • Usure normale.
  • Pièces et accessoires non originaux que le client utilise ou installe à ses propres risques.
  • Pièces sur commande spéciale.
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